Shell müşterileri, GittiGidiyor'da hediye yakıt kazanacak

 "Shell'e Hoş Geldiniz" adlı müşteri deneyimi programı uygulayan şirket, e-ticaret platformu GittiGidiyor ile yeni bir kampanya başlattı.

Shell&Turcas, "www.gittigidiyor.com" sitesinden tek seferde 100 lira ve üzeri alışveriş yapan müşterilerine 20 lira değerinde yakıt hediye edecek.

Shell&Turcas'dan yapılan açıklamaya göre, "Shell'e Hoş Geldiniz" adlı müşteri deneyimi programı uygulayan şirket, e-ticaret platformu GittiGidiyor ile yeni bir kampanya başlattı. Bu kapsamda, 3-31 Ağustos tarihleri arasında "www.gittigidiyor.com" üzerinden tek seferde 100 lira ve üzeri alışveriş yapan Shell ClubSmart Card sahipleri, Shell'den 20 lira değerinde akaryakıt veya otogaz alımlarında kullanılabilecek yakıt hediyesi kazanacak.

Kampanyaya katılmak için kart sahibinin, cep telefonundan "GGSHELL" yazıp bir boşluk bırakarak, Shell ClubSmart Card numarasını ve GittiGidiyor'dan yapacağı alışveriş sonrasında kendisine SMS ve e-posta ile iletilen kampanya kodunu, tüm operatörler için 2313'e kısa mesajla göndermesi gerekiyor.

 Shell, güler yüzlü hizmetiyle fark yaratıyor

 Shell&Turcas, değişen perakende sektörü ve tüketici ihtiyaçları doğrultusunda hizmetlerini farklılaştırmak amacıyla geçen nisan ayında "Shell'e Hoş Geldiniz" adlı müşteri deneyimi programını başlattı. Türkiye, Shell'in küresel olarak faaliyet gösterdiği 80 ülke arasında "Shell'e Hoş Geldiniz" programını hayata geçiren ilk ülke oldu.

"En iyi müşteri deneyimini sağlayan marka olma" hedefine ulaşmak için çalışmalarını tüm hızıyla sürdüren Shell&Turcas, "Shell’e Hoş Geldiniz" programı kapsamında, birçok projeye imza atıyor.

Bu amaçla Shell&Turcas, istasyon çalışanlarına özel hazırlanmış 100 bin adam/saatin üzerindeki çalışan eğitimi programını uygulamaya koydu. Yenilenen eğitim programıyla 15 binden fazla istasyon çalışanı, müşteri deneyimini geliştirme hedefi doğrultusunda kapsamlı bir eğitim alacak.

Shell Motorist uygulamasını App Store veya Google Play’den indiren Shell müşterileri kendilerine özel tekliflerden yararlanabiliyor.