Haber Ekonomi


Haberler > Ekipman Başlıkları

Elazığ Depremi Sonrası Tora Çağrı Merkezi Bölgedeki İstasyonları Yalnız Bırakmadı

Güncelleme :27.01.2020

Elazığ’da meydana gelen deprem sonrası ivedi olarak, İstasyon Doğal Afet Destek Masası kurulmuş ve 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimiz ile bölgedeki istasyonlar taranmaya başlanmıştır.
   

24.01.2019 Cuma saat 20:55’te, Elazığ’da yaşanan 6.8 büyüklüğündeki depremin ardından, gündemimizde olan  “Deprem” bizlere depremle nasıl yaşamamız gerektiğini ve asla unutmamamız gereken bir gerçek olduğunu tekrar hatırlatmıştır.
Elazığ’da meydana gelen deprem sonrası ivedi olarak, İstasyon Doğal Afet Destek Masası kurulmuş ve 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimiz ile bölgedeki istasyonlar taranmaya başlanmıştır.
20:55 te meydana gelen deprem sonrası, ilk olarak Çağrı merkezine ilave personel takviyesi yapılarak saat 22:00 itibari ile sayı 7 personele çıkarılmıştır. 2 Proje sorumlusu da ekibi uzaktan desteklemiştir.
 
Saat 21:15 itibari ile Ana Dağıtım Mühendislik Müdürleri, Mühendisleri ve SEÇ-G Müdürleri ‘nin  olduğu  Whatsapp grupları kurularak, bölgelerdeki İstasyonların  güncel durumları hakkında bilgilendirmeler yapılmıştır.
Elazığ, Malatya ve Diyarbakır’da toplamda 205 istasyon ile iletişime geçilmiştir.
İlk olarak istasyonlarda Tora tarafından kurulmuş olan 302 IoT ekipmanı vasıtası ile akaryakıt hatları, tankları ve bodrum gaz dedektör sistemlerinin on-line alarm kontrolleri sağlanmış ayrıca uzaktan testler başlatılarak akaryakıt sistemlerinin sağlam olup olmadığı Çağrı Merkezi tarafından kontrol edilmiştir.

 


Testler ve kontroller sonucunda saha müdahalesi gerekli görülen 28 istasyonda ise gece boyunca yerinde servis verilerek gerekli incelemelerde bulunulmuştur.
 
26.01.2020 Pazar günü Saat 18:00’e kadar deprem yönetim süreci devam etmiş ana dağıtım yetkililerine son durum değerlendirmeleri bildirilmiştir.
Tora, bundan sonra olabilecek doğal afetlerde yine aynı motivasyonla istasyonlara hizmet etmeye devam edecektir.
7/24 Acil durumda tüm istasyonlar çağrı merkezimizi arayıp ücretsiz teknik destek alabilir.

İletişim kanallarımız ;

Tora Whatsapp : 0 533 386 79 51
Tora Destek Hattı : 0 850 222 87 22
Tora Destek Mail : servis@tora.com.tr

 

 

Bu haber 6390 kere okunmuştur.
En Son Eklenen Başlıklar
Enerjisa Dağıtım Şirketleri hizmet verdiği 14 ilde seçim tedbirlerini tamamladı... 28.03.2024
Kalyon Enerji, UN Global Compact (Küresel İlkeler Sözleşmesi) imzacısı oldu... 28.03.2024
Türkiye’yi Enerjide Bağımsız Kılmak İçin Çalışıyoruz... 28.03.2024
Çin’de temiz enerji toplam üretiminin yüzde 54’üne ulaştı... 28.03.2024
Fosil Yakıtların Ötesi yeni analizini yayımladı... 28.03.2024
IC Enterra Yenilenebilir Enerji, 2026'ya kadar 1200 megavatlık kurulu güç hedefliyor... 28.03.2024
TÜRSAB, Turizm Yüzyılı İftarında Hedeflerini Paylaştı... 28.03.2024
TREDER Kahramanmaraş’taki depremzedelere 1000 adet alışveriş kartı dağıttı... 28.03.2024
Naturelgaz 4 milyar TL ciro açıkladı... 28.03.2024

 

 

 

 
 
 
 

Copyright © 2015 - Tüm hakları saklıdır. EKONOMİ YAYINCILIK PAZR.SN.VE TİC.LTD.ŞTİ.